Bonjour, Je vous remercie de porter à mon attention la situation. Cela nous fera plaisir de vous assister pour régler au plus vite cette situation. Notre cabinet possède une expertise reconnue dans le domaine. Ma collègue, en Cc à ce courriel, se fera également un plaisir de m’assister avec le mandat. Tout d’abord, nous suggérons une rencontre préliminaire avec quelques membres de votre équipe pour mieux comprendre la situation. À cet effet, nous aimerions rencontrer toute personne dans votre équipe qui a été impliquée dans le design et la mise en ligne de votre site corporatif. Votre présence à l’appel serait recommandée également, dans l’éventualité où nous aurions besoin d’informations supplémentaires.  Suite à cette rencontre préliminaire, ma collègue et moi pourrons mettre sur pied et vous présenter une stratégie et un plan de match complet pour s’assurer de pallier à toutes éventualités et faire cesser cette situation dans les plus brefs délais. À cette occasion, nous pourrons également discuter de la gamme complète de services en propriété intellectuelle qu’offre notre cabinet aux jeunes entreprises pour les aider dans la gestion de leur croissance. Mon adjointe administrative, également en Cc à ce courriel, pourra coordonner avec vous un moment idéal pour la rencontre avec vous et votre équipe. D’ici là, nous apprécierions si vous pouviez nous faire parvenir tout renseignement pouvant nous aider avec ce mandat, ainsi qu’une liste de personnes à l’interne qui pourraient nous assister, au besoin, à mieux comprendre les éléments du dossier. Nous vous remercions encore pour votre confiance, et je laisse mon adjointe prendre le relai pour coordonner le tout. Bien cordialement.